Instagram · Messenger · Telegram · Web

Cuatro canales, una sola bandeja.

Tus clientes te escriben por donde les da la gana: el DM de Instagram, Messenger, Telegram o el chat de tu web. Si cada canal vive en una app distinta, alguno se queda sin mirar. Unificamos todo en una bandeja y ponemos un agente de IA a atenderla.

Primer entregable en 7 días · garantía de 30 días · sin permanencia.

Chatbots multicanal — Zodes

Cuatro apps abiertas y aun así se escapan mensajes

El problema no es el volumen: es que está repartido en sitios que nadie revisa a la vez.

DMs sin leer
Instagram acumula solicitudes de mensaje que ni aparecen en la bandeja principal. Ahí se quedan semanas.
Cada canal en su isla
El community manager ve Instagram, otro ve Messenger, nadie ve Telegram. Cero contexto compartido.
El cliente repite su historia
Escribió por Instagram, luego por WhatsApp. Como nadie une los hilos, le preguntas lo mismo otra vez.
Respuesta lenta = alcance perdido
En redes, responder tarde no solo pierde la venta: también penaliza cómo la plataforma te muestra.

Todo llega al mismo sitio, con el mismo contexto.

Una bandeja única donde ves cada conversación venga de donde venga, con el historial completo del cliente al lado. Tu equipo deja de saltar entre aplicaciones y de preguntar dos veces lo mismo.

  • Historial unificado por cliente, no por canal
  • Asignación automática al responsable correcto
  • Notas internas y etiquetas compartidas por el equipo
Bandeja unificada con conversaciones de varios canales

Un agente que atiende en todos a la vez.

El mismo agente de IA responde en Instagram, Messenger, Telegram y tu web, adaptando el formato a cada canal pero manteniendo un solo cerebro y una sola fuente de información.

  • Respuestas coherentes en todos los canales
  • Comentarios de publicaciones que pasan a DM automáticamente
  • Añadir un canal nuevo no obliga a rehacer el agente
Varios canales de mensajería convergiendo en una sola bandeja

De diagnóstico a funcionando, en 4 pasos

Sin reuniones eternas ni propuestas de 50 páginas. Entregables visibles en cada hito y tú validas antes de avanzar.

01
Diagnóstico
15 minutos para entender cómo trabajas hoy, dónde pierdes clientes y qué conviene hacer primero.
02
Propuesta y diseño
Te enseñamos qué vamos a construir y cómo antes de tocar nada. Alcance cerrado, sin sorpresas.
03
Construcción y pruebas
Lo montamos, lo conectamos a tus herramientas y lo probamos contigo antes de abrirlo a clientes.
04
Lanzamiento y ajustes
Sale a producción con monitoreo. Durante los primeros 30 días ajustamos con datos reales.

Herramientas que dominamos

Elegimos la herramienta según tu caso, no por costumbre. Estas son las que más usamos en este servicio.

Instagram Messenger Telegram WhatsApp OpenAI n8n Make HubSpot

Las reglas con las que trabajamos

Primer entregable en 7 días
A la semana ya ves algo funcionando, no una presentación de lo que haremos algún día.
Garantía de 30 días
Si en el primer mes no funciona como acordamos, lo arreglamos o te devolvemos el dinero.
El código es tuyo
Todo queda en tus cuentas, con documentación. Si un día te vas, te lo llevas.
Hablas con quien construye
Sin intermediarios ni gestores de cuenta: tratas con quien monta tu proyecto.

Lo que más nos preguntan

Sí. Se puede configurar para que responda públicamente al comentario y además abra un mensaje privado con la información completa — es uno de los usos que mejor funciona en Instagram.
Para Instagram y Messenger sí: cuenta profesional vinculada a una página de Facebook. Es gratis y te ayudamos a configurarlo si aún no lo tienes.
Se añade sin rehacer nada. La lógica del agente es la misma; solo se conecta el canal nuevo. Mucha gente empieza por redes y suma WhatsApp más adelante.
Sí. La bandeja funciona en navegador y en móvil, así que tu equipo puede responder desde donde esté sin tener cuatro apps abiertas.

Servicios que potencian este

¿Cuántos DMs llevas sin leer ahora mismo?

Cuéntanos por qué canales te escriben y cómo los gestionas hoy. En 15 minutos te decimos cómo unificarlos.

Agenda 15 min de diagnóstico